Piczo – नियम एवं शर्तें
प्रभावी तिथि: लागू होने की तिथि से मान्य
Piczo प्लेटफ़ॉर्म (वेबसाइट/ऐप) का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियम एवं शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। Piczo का उपयोग करने का अर्थ है कि आप इन सभी नियमों से पूर्णतः सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें।
Piczo एक स्थानीय ई-कॉमर्स और डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म है, जो वर्तमान में 5 किलोमीटर के निर्धारित क्षेत्र में सेवाएँ प्रदान करता है। वर्तमान में Piczo पर कपड़ों की बिक्री की जा रही है, तथा भविष्य में किराना, इलेक्ट्रॉनिक्स एवं अन्य श्रेणियाँ जोड़ी जा सकती हैं।
Piczo की डिलीवरी सेवा वर्तमान में अधिकतम 5 किलोमीटर के दायरे तक सीमित है।
सेवा क्षेत्र को समय-समय पर घटाया या बढ़ाया जा सकता है।
सेवा क्षेत्र से बाहर किए गए ऑर्डर को Piczo अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
वर्तमान में प्लेटफ़ॉर्म पर कपड़े उपलब्ध हैं।
भविष्य में Piczo अपनी आवश्यकता अनुसार नई श्रेणियाँ जोड़ या हटा सकता है।
किसी भी उत्पाद की उपलब्धता स्टॉक पर निर्भर करेगी।
Piczo भविष्य में मल्टी-सेलर प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य कर सकता है।
वर्तमान में सीमित या इन-हाउस सेलर हो सकते हैं, लेकिन आगे चलकर बाहरी सेलर जोड़े जा सकते हैं।
प्रत्येक सेलर अपने उत्पाद की गुणवत्ता, कीमत, वैधता एवं स्टॉक के लिए स्वयं जिम्मेदार होगा।
Piczo केवल एक तकनीकी एवं डिलीवरी सुविधा प्रदान करने वाला प्लेटफ़ॉर्म है।
नियमों के उल्लंघन की स्थिति में Piczo किसी भी सेलर को हटाने का अधिकार रखता है।
ऑर्डर करने के लिए उपयोगकर्ता को सही एवं पूर्ण जानकारी देना अनिवार्य है।
गलत पता, गलत मोबाइल नंबर या झूठी जानकारी के कारण होने वाली देरी या रद्दीकरण के लिए Piczo जिम्मेदार नहीं होगा।
उपयोगकर्ता अपने खाते की गोपनीयता के लिए स्वयं जिम्मेदार होगा।
ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद ही प्रोसेस में लिया जाएगा।
किसी भी ऑर्डर को बिना कारण बताए अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार Piczo के पास सुरक्षित है।
सभी कीमतें प्लेटफ़ॉर्म पर दर्शाई गई होंगी और समय-समय पर बदली जा सकती हैं।
भुगतान ऑनलाइन माध्यमों या उपलब्ध विकल्पों द्वारा किया जाएगा।
भुगतान विफल होने की स्थिति में ऑर्डर स्वतः रद्द माना जा सकता है।
ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद सीमित समय तक ही रद्द किया जा सकता है।
डिलीवरी के लिए निकलने के बाद ऑर्डर रद्द नहीं किया जा सकेगा।
बार-बार ऑर्डर रद्द करने वाले खातों पर कार्रवाई की जा सकती है।
रिटर्न केवल निर्धारित शर्तों के अंतर्गत ही स्वीकार किए जाएंगे।
कपड़ों के लिए रिटर्न/रिफंड नीति उत्पाद की स्थिति पर निर्भर करेगी।
रिफंड की राशि 5–7 कार्यदिवसों में मूल भुगतान माध्यम में वापस की जाएगी।
Piczo के डिलीवरी पार्टनर सैलरी आधारित या कॉन्ट्रैक्ट आधारित हो सकते हैं।
डिलीवरी पार्टनर का कार्य केवल सुरक्षित और समय पर डिलीवरी करना है।
किसी भी प्रकार का दुर्व्यवहार अस्वीकार्य है।
फर्जी ऑर्डर, गलत जानकारी या धोखाधड़ी की स्थिति में खाता स्थायी रूप से बंद किया जा सकता है।
ऐसे मामलों में कानूनी कार्रवाई का अधिकार Piczo के पास सुरक्षित है।
किसी भी स्थिति में Piczo की जिम्मेदारी ऑर्डर मूल्य तक ही सीमित होगी।
अप्रत्यक्ष नुकसान, देरी या तकनीकी समस्या के लिए Piczo जिम्मेदार नहीं होगा।
Piczo बिना पूर्व सूचना के किसी भी नियम, सेवा या सुविधा में बदलाव कर सकता है।
अपडेट किए गए नियम प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित होने के साथ ही लागू माने जाएंगे।
उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखा जाएगा और केवल सेवा प्रदान करने हेतु उपयोग किया जाएगा।
इन नियमों से संबंधित किसी भी विवाद का निपटारा लखनऊ, उत्तर प्रदेश के न्याय क्षेत्र में किया जाएगा।
Piczo का उपयोग करने का अर्थ है कि आपने इन सभी नियमों एवं शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और स्वीकार किया है।