Shipping & Delivery Policy – Piczo.in 📦⚡
This policy outlines how we deliver your orders in Lucknow and Mastipur.
(यह पॉलिसी बताती है कि हम लखनऊ और मस्तीपुर में आपके ऑर्डर्स कैसे डिलीवर करते हैं।)
- Delivery Areas | डिलीवरी के क्षेत्र 📍
Currently, we provide specialized delivery services only in Lucknow and Mastipur.
फिलहाल, हम विशेष रूप से केवल लखनऊ और मस्तीपुर में ही अपनी डिलीवरी सुविधा प्रदान कर रहे हैं। - Quick & Scheduled Delivery | क्विक और शेड्यूल्ड डिलीवरी 🕒
We offer Quick Delivery for urgent orders. Additionally, you can Schedule your delivery by selecting a preferred time slot on the website or via WhatsApp. We aim to deliver at your chosen “Next Time Slot.”
हम अर्जेंट ऑर्डर्स के लिए क्विक डिलीवरी (Quick Delivery) देते हैं। इसके अलावा, आप वेबसाइट पर टाइम स्लॉट चुनकर या WhatsApp पर मैसेज करके अपनी डिलीवरी शेड्यूल कर सकते हैं। हम आपके चुने हुए समय पर डिलीवरी करने का पूरा प्रयास करते हैं। - Location Precision (No Live Tracking) | सटीक लोकेशन 🗺️
We use Google Maps API to help our delivery partners find your exact address efficiently. Please note that for security reasons, we do not provide live rider tracking to customers.
हम Google Maps का उपयोग करते हैं ताकि हमारा डिलीवरी पार्टनर आपके सटीक पते (Address) पर आसानी से पहुँच सके। कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से हम ग्राहकों को राइडर की लाइव लोकेशन ट्रैकिंग (Live Tracking) प्रदान नहीं करते हैं। - Shipping Charges | डिलीवरी शुल्क 💸
Shipping charges are calculated based on your location and the urgency of delivery (Quick vs. Scheduled). These will be displayed clearly at the checkout.
डिलीवरी चार्जेस आपकी लोकेशन और डिलीवरी की रफ्तार (क्विक या शेड्यूल्ड) के आधार पर तय किए जाते हैं, जो आपको चेकआउट के समय साफ दिख जाएंगे। - Single-Attempt Delivery | एक ही बार में डिलीवरी 🚪
Since we deliver as per your scheduled time, we make only ONE delivery attempt. If the customer is not available at the location, the order will be : क्योंकि हम आपके बताए गए समय (Scheduled Time) पर आते हैं, इसलिए हम डिलीवरी का सिर्फ एक ही प्रयास (Attempt) करते हैं। अगर ग्राहक लोकेशन पर मौजूद नहीं होता, तो ऑर्डर वापस हो जाएगा और दोबारा मंगवाने पर नया डिलीवरी चार्ज देना पड़ सकता है।
Quick Links / महत्वपूर्ण लिंक